什么情况下应该投诉物业？

当遇到物业服务不达标，如安全、卫生、设施维护等问题未及时解决，或物业费用不透明、服务态度恶劣等情况时，业主应考虑投诉物业，以维护自身权益和小区良好生活环境。

在日常生活中，物业作为小区的管理和服务提供者，扮演着至关重要的角色，由于各种原因，业主与物业之间难免会产生一些矛盾和纠纷，在什么情况下,业主应该考虑向物业提出投诉呢？

当物业服务质量不达标时，业主有权进行投诉，如果小区的公共区域卫生状况长期得不到改善，垃圾堆积如山，或者绿化带杂草丛生、枯枝败叶随处可见，这些都严重影响了业主的居住环境和生活质量，业主应及时向物业反映问题,并要求其尽快整改。

物业在安全管理方面存在疏漏时，业主也应积极投诉，安全是居民生活的首要保障，如果小区的监控系统形同虚设、门禁系统损坏无人修理，或者保安人员玩忽职守、巡逻不到位，这些都可能给业主的人身和财产安全带来严重威胁，面对这种情况，业主必须果断采取行动，向物业提出投诉,并要求其加强安全管理措施。

当物业乱收费或收费不透明时，业主同样有权利进行投诉，物业费用的收取应当合理、透明，并符合相关法律法规的规定，如果物业擅自提高收费标准、巧立名目乱收费，或者对收费项目不进行明确公示和解释，这些都侵犯了业主的合法权益，业主应当通过投诉来维护自己的利益,并要求物业进行整改和退费。

如果物业在处理业主问题时态度恶劣、推诿扯皮，甚至拒绝解决问题，这也是业主应该投诉的情况之一，良好的服务态度是物业服务的重要组成部分，如果物业人员对待业主的投诉和建议置若罔闻、敷衍了事,那么这种不负责任的行为必然会引起业主的不满和愤怒。

当物业在服务质量、安全管理、收费透明度以及服务态度等方面存在问题时，业主都有权利向物业提出投诉，通过投诉，业主可以促使物业改进服务、提升管理水平，从而为自己和小区的其他居民创造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。