物业能做哪些行为被视为不合法?
物业擅自提高物业费、侵占业主公共收益、不履行维修养护义务、擅自改变物业用途或进行违法建设等行为被视为不合法。
在探讨物业可能做出的不合法行为时,我们首先需要明确的是,物业公司的职责是提供物业服务,维护小区内的公共秩序和环境,在实际操作中,一些物业公司可能会超越其法定权限,做出一些损害业主权益的行为,以下是一些常见的物业不合法行为:
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擅自提高物业费: 物业公司必须按照物业服务合同约定的收费标准进行收费,如果未经业主大会同意,擅自提高物业费,则属于违法行为,业主有权要求物业公司退还多收的费用,并可以向相关部门投诉。
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侵占业主共有财产: 小区内的公共区域、公共设施等属于业主共有财产,物业公司不得擅自占用、处分这些财产,更不得将其用于营利活动,如果物业公司存在此类行为,业主可以通过法律途径维护自己的权益。
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不履行物业服务合同: 物业服务合同是物业公司与业主之间的重要约定,如果物业公司未按照合同约定提供物业服务,如不及时维修公共设施、不维护小区环境等,则构成违约行为,业主可以要求物业公司承担相应的违约责任。
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限制业主权利: 物业公司不得无故限制业主的合法权益,如阻止业主正常进出小区、限制业主使用公共设施等,这些行为不仅违反了物业服务合同,也侵犯了业主的合法权益。
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违法收取额外费用: 除了物业服务合同约定的费用外,物业公司不得擅自向业主收取其他额外费用,如果物业公司存在此类行为,业主有权拒绝支付,并可以向相关部门举报。
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泄露业主个人信息: 物业公司有责任保护业主的个人信息安全,如果物业公司未经业主同意,擅自泄露业主的个人信息,则属于违法行为,业主可以要求物业公司承担相应的法律责任。
物业公司在提供物业服务时,必须严格遵守相关法律法规和物业服务合同的约定,如果物业公司存在上述不合法行为,业主可以通过法律途径维护自己的合法权益,相关部门也应加强对物业公司的监管力度,确保物业服务行业的健康发展。
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