外墙脱落，谁该负责？

近日，多地出现外墙脱落事件，引发社会关注，对于外墙脱落的责任归属问题，一般而言，如果房屋在保修期内，开发商应承担责任；若已过保修期，则需根据具体情况判断，若因自然老化或自然灾害导致脱落，业主需共同承担维修费用；若因物业维护不当导致，物业应负责维修，明确责任归属是解决问题的关键。

在许多住宅小区或商业建筑中，外墙脱落是一个常见的问题，这不仅影响建筑的美观，还可能对居民和行人的安全构成威胁，当遇到外墙脱落的情况时,是否应该找物业来处理呢？

根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，对于外墙脱落这样的问题,物业是有责任进行维修和处理的。

在实际操作中，还需要考虑一些具体情况，如果外墙脱落是由于自然老化、风化等不可抗力因素导致的，那么物业可能需要承担一定的维修责任，但如果是因为业主装修、施工不当或者使用不当等人为因素导致的,那么相关业主可能需要承担更多的责任。

如果小区的物业服务合同中有明确约定外墙维修的责任方，那么就应按照合同约定来执行，如果合同中没有明确约定或者约定不明确，那么可以根据《物业管理条例》的相关规定以及公平原则来确定责任方。

在处理外墙脱落问题时，建议业主和物业之间进行积极的沟通和协商,可以通过以下步骤来解决问题：

1. 发现外墙脱落时,及时向物业报修并要求其进行维修。
2. 如果物业未能及时处理或者处理不当,可以要求其提供书面的处理方案和维修计划。
3. 如果物业拒绝处理或者处理不当导致损失扩大,业主可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

外墙脱落是一个需要物业和业主共同关注和解决的问题，在处理过程中，应遵循相关法律法规和合同约定,确保问题得到妥善解决。