商铺漏水，可以找物业解决吗？

商铺漏水问题，业主通常可以咨询物业寻求解决方案，因为物业管理负责维护公共区域和设施的正常运行，但具体责任归属需根据漏水原因及物业服务合同内容确定。

在日常生活中,商铺作为商业活动的重要场所，其维护和管理对于商家的正常运营至关重要，商铺在使用过程中难免会遇到各种问题，其中漏水问题尤为常见，当商铺出现漏水情况时，商家是否可以找物业来解决呢？

我们需要明确物业的职责范围,物业公司负责小区或商业区的公共设施维护、环境卫生、安全保卫等工作，商铺作为商业区的一部分，其外部设施（如公共管道、屋顶等）通常属于物业公司的维护范围，如果商铺的漏水问题是由这些外部设施引起的，商家完全有权向物业公司报修，并要求其及时解决问题。

如果商铺的漏水问题是由内部设施（如水管、水龙头等）引起的，那么情况就有所不同了，在这种情况下，商家需要自行承担维修责任，如果商家与物业公司签订了相关的维护协议，或者物业公司提供了有偿的维修服务，商家也可以考虑向物业公司求助。

除了明确责任范围外,商家在遇到商铺漏水问题时，还应该注意以下几点：

1. 及时报修：一旦发现漏水问题，商家应立即向物业公司报修，并提供详细的漏水情况和位置信息，这有助于物业公司快速定位问题并采取相应的维修措施。

2. 保留证据：在报修之前，商家应尽可能保留漏水问题的相关证据，如照片、视频等，这些证据在后续处理纠纷时可能起到关键作用。

3. 了解维修进度：商家应定期向物业公司了解维修进度，并督促其尽快完成维修工作，如果物业公司未能及时解决问题，商家可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

商铺漏水问题是否可以找物业解决,取决于漏水的具体原因和责任范围，如果漏水问题是由外部设施引起的，商家完全有权向物业公司报修并要求其解决问题，如果漏水问题是由内部设施引起的，商家则需要自行承担维修责任，但也可以考虑与物业公司协商处理，在任何情况下，商家都应保持冷静、理性地处理问题，并尽可能保留相关证据以备不时之需。