物业不作为，什么都不干，业主权益如何保障？

物业不作为，对业主权益构成威胁，面对物业不履行职责，业主的权益保障成为关键问题，业主需要寻找有效途径来维护自身权益，可能包括与物业公司沟通、向相关部门投诉或寻求法律援助等，确保物业履行职责，保障业主权益，是构建和谐社区的重要一环。

在城市化进程不断加速的今天，物业管理作为社区生活的重要组成部分，其职责的履行直接关系到业主的生活质量和幸福感，近年来，物业不作为、服务缺失的现象屡见不鲜，引发了广大业主的强烈不满和担忧，面对物业什么都不干的情况,业主的权益究竟该如何保障呢？

我们需要明确物业公司的基本职责，物业公司作为社区的管理者和服务提供者，其职责包括但不限于维护社区公共设施的完好、保障社区安全、提供清洁绿化服务、协调业主间的矛盾纠纷等，这些职责的履行是物业公司存在的基础,也是业主支付物业费的前提。

在实际操作中，一些物业公司却未能尽到应有的责任，他们可能忽视公共设施的维护，导致设施老化、损坏；可能忽视社区安全，导致盗窃、火灾等安全隐患频发；可能忽视清洁绿化服务，导致社区环境脏乱差；甚至可能无视业主的合理诉求，导致矛盾激化、关系紧张。

面对这种情况,业主可以采取以下措施来保障自己的权益：

加强监督与沟通，业主应积极参与社区事务，通过业主委员会等渠道加强对物业公司的监督，与物业公司保持畅通的沟通渠道，及时反馈问题和诉求,督促其改进服务。

依法维权，如果物业公司长期不作为、服务缺失，业主可以依据相关法律法规，如《物业管理条例》等，向有关部门投诉举报，必要时,还可以通过法律途径维护自己的合法权益。

推动改革与升级，在条件允许的情况下，业主可以积极推动社区物业管理的改革与升级，引入智能化管理系统、提高服务标准、优化服务流程等,以提升物业管理的效率和质量。

加强自我管理与服务，在物业公司服务缺失的情况下，业主也可以加强自我管理与服务，自发组织清洁绿化活动、加强社区安全防范等,以减轻物业公司不作为带来的负面影响。

物业不作为、什么都不干的现象严重损害了业主的权益和利益，作为业主，我们应该积极采取措施来保障自己的权益，推动物业管理的改进与升级，政府和社会各界也应加强对物业公司的监管和支持，共同营造一个和谐、宜居的社区环境。